Na seznamu objavljamo transformatorske postaje, kjer je prišlo do nenačrtovanih izpadov, in območja, kjer se že izvajajo planska dela ali so ta načrtovana.

Če vaše lokacije ni med prikazanimi prekinitvami na zemljevidu ali na seznamu nenačrtovanih izpadov ali planskih del, vam svetujemo, da nas pokličete in prijavite napako na omrežju/merilnem mestu na telefonsko številko 080 21 05.

O načrtovanih izklopih vas obveščamo vsaj dva dni pred izklopom na naši spletni strani ter na Radiu 1.

Frekvence na katerih se sliši naše obvestilo so:

Maribor 107,9 MHz

Slovenske Konjice 97,4 MHz

Lendava 102,1 MHz

Gornja Radgona 99,5 MHz

Ljutomer 102,1 MHz

Slovenj Gradec 89,5 MHz

Ptuj 92,3 MHz

Murska Sobota 102,1 MHz

In na spletni strani Radia 1.

Na voljo vam je tudi individualno brezplačno obveščanje, in sicer s SMS sporočilom in/ali z elektronsko pošto. Za uporabo te storitve se prijavite v spletno ali mobilno aplikacijo eStoritve.
Spletna aplikacija: eStoritve.
Mobilna aplikacija "eStoritve Elektro Maribor" je dostopna v Google Play (za Android) in v App Store (za iOS).
Za morebitne dodatne informacije ali pomoč pri registraciji smo vam na voljo na 080 21 01 ali na elektronskem naslovu info@elektro-maribor.si.

Smo v dobi, kjer je električna energija izjemno pomembna in na nek način prisotna v večini naših dnevnih aktivnosti. Prekinitev napajanja z električno energijo je tako za uporabnika lahko zelo neprijetna. V Elektru Maribor redno vzdržujemo omrežje, vendar se napakam in prekinitvam zaradi različnih vzrokov ne moremo povsem izogniti.

Ob izpadu najprej preverite:

• Ali ima sosed elektriko oz. ali deluje javna razsvetljava.

• Stanje varovalk in zaščitnega (FID) stikala (vklopite ga lahko ročno s pritiskom na gumb). Z napravami morate ravnati kot da so pod napetostjo.

• Stanje omrežja na Zemljevidu planskih del in izpadov za tekoči dan ali v tabeli pod njim.

Če ste preverili vse navedeno in ste še vedno brez napajanja z električno energijo nam to sporočite na brezplačno tel. št. za prijavo napak 080 21 05.

Nasveti odjemalcem ob prekinitvah dobave električne energije

• Z napravami ravnajte, kot da so pod napetostjo.

• Izključite naprave z občutljivo elektroniko (televizorji, računalniki ...).

• Izključite naprave, ki predstavljajo nevarnost za ljudi in premoženje, če ob njih ni prisotne osebe (kuhalniki, likalniki, sušilci za lase).

• Vklopljeno pustite eno od luči, da boste vedeli, kdaj je dobava električne energije ponovno vzpostavljena.

• Če ni nujno, ne odpirajte zamrzovalnih skrinj in hladilnikov, ker odpiranje skrajša čas ohranjanja nižje temperature.

• Omejite uporabo prenosnega računalnika oz. GSM aparata, za pomembne stvari.

• Če imate hišne ljubljenčke (v akvarijih, terarijih itd.), ki so ranljivi, v času prekinitve poskrbite zanje.

• Po vzpostavitvi dobave električne energije vklapljajte porabnike počasi in posamično.

• Takoj po vzpostavitvi dobave električne energije nekaj časa ne uporabljajte dvigal.

• Če nas ne morete priklicati, je to verjetno zato, ker nas kličejo tudi drugi. Vaše informacije so nam v veliko pomoč pri ugotavljanju lokacij napak. Če nas ne morete priklicati in bi nam želeli sporočiti lokacijo okvare, nam pišite na info@elektro-maribor.si.

• Če imate neodvisni vir napajanja, poslušajte radijska obvestila ali druge vire obveščanja.

• Če si sami nabavite agregat, ne pozabite, da je potreben strokoven priklop, da se izognete težavam.