Pravno obvestilo

Lastnik in upravljavec spletnega mesta www.elektro-maribor.si je Elektro Maribor, podjetje za distribucijo električne energije, d. d., Vetrinjska ulica 2, 2000 Maribor (v nadaljevanju: Elektro Maribor oziroma upravljavec).

Na tej strani so določeni splošni pogoji uporabe spletnega mesta ter osnovna pravila glede odgovornosti, varstva zasebnosti in uporabe objavljenih vsebin.

Pogoji uporabe spletnega mesta

Z uporabo spletnega mesta Elektro Maribor se uporabnik seznani s temi pogoji uporabe in jih je dolžan pri uporabi spletnega mesta upoštevati.

Spletno mesto je namenjeno uporabnikom elektrodistribucijskega omrežja, poslovnim partnerjem, delničarjem, kandidatom za zaposlitev, medijem ter drugim zainteresiranim javnostim. Na njem zagotavljamo informacije o distribucijskem omrežju, priključevanju, merjenju, omrežnini, storitvah, poslovanju družbe, trajnostnem razvoju, javnih naročilih in drugih področjih našega delovanja.

Uporabnik spletnega mesta ne sme uporabljati v nasprotju z veljavno zakonodajo ali na način, ki bi lahko ogrožal njegovo varnost, delovanje ali dostopnost, povzročil neupravičeno obremenitev informacijskih sistemov, omogočil nepooblaščen dostop do podatkov ali posegel v pravice Elektra Maribor oziroma tretjih oseb.

Posamezni deli spletnega mesta lahko omogočajo oddajo elektronskih vlog, obrazcev, prijav, zahtev ali drugih podatkov. Pri takšnih postopkih veljajo tudi navodila in pogoji, navedeni ob posamezni storitvi.

Uspešen vnos podatkov v elektronski obrazec sam po sebi ne pomeni nujno uspešno zaključene oddaje. Kadar je pri posamezni storitvi predvideno elektronsko potrdilo, evidenčna številka ali drugo dokazilo o oddaji, uporabnik kot potrditev upošteva obvestilo, ki ga prejme po uspešni oddaji.

Za uporabo posameznih aplikacij, portalov ali drugih digitalnih storitev lahko veljajo dodatni oziroma posebni pogoji uporabe. Če uporabnik prek spletnega mesta Elektro Maribor dostopa do storitve, ki jo upravlja druga pravna oseba, veljajo za uporabo te storitve tudi pogoji njenega upravljavca.

Omejitev odgovornosti

V Elektru Maribor si prizadevamo, da so informacije na spletnem mestu pravilne, razumljive, aktualne in uporabnikom dostopne.

Splošna pojasnila, opisi postopkov, odgovori na pogosta vprašanja, infografike, videoposnetki, ponazoritve, kalkulatorji ter druge pojasnjevalne vsebine so namenjeni lažjemu razumevanju področij in postopkov, ki jih predstavljamo.

Takšne vsebine ne nadomeščajo veljavnih predpisov, uradnih aktov pristojnih organov, izdanih soglasij, odločb in drugih posamičnih aktov, sklenjenih pogodb, splošnih pogojev, cenikov ali drugih dokumentov, ki urejajo konkretno pravno razmerje.

Če se splošno oziroma pojasnjevalno besedilo na spletnem mestu razlikuje od veljavnega predpisa, uradnega akta, pogodbe, cenika ali drugega pravno zavezujočega dokumenta, se uporablja vsebina veljavnega pravnega oziroma uradnega vira.

To ne velja za dokumente, podatke in objave na spletnem mestu, ki imajo po zakonu, pogodbi, odločbi ali svoji naravi pravne učinke oziroma za katere je na spletnem mestu izrecno določeno drugače.

Nekatere informacije na spletnem mestu so časovno občutljive in se lahko spremenijo zaradi sprememb zakonodaje, regulatornih pravil, cenikov, tehničnih zahtev, organizacije dela ali drugih okoliščin. Kjer je to potrebno, je ob vsebini naveden datum veljavnosti, obdobje, na katero se podatek nanaša, oziroma povezava na aktualni uradni vir.

Uporabnikom priporočamo, da pred oddajo vloge, izvedbo postopka oziroma sprejetjem odločitve preverijo aktualnost dokumentov in podatkov, na katere se konkretna vsebina nanaša.

V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, Elektro Maribor ne odgovarja za posledice, ki nastanejo zaradi začasne nedostopnosti spletnega mesta, tehničnih motenj ali uporabe zastarele informacije, kadar je bila informacija medtem ustrezno nadomeščena oziroma je na voljo aktualni uradni vir.

Nobena določba tega pravnega obvestila ne izključuje ali omejuje odgovornosti Elektra Maribor v primerih, ko odgovornosti po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti.

Povezave na druga spletna mesta

Na spletnem mestu so objavljene tudi povezave na spletna mesta, portale in storitve drugih organizacij.

Zunanje povezave zagotavljamo zaradi lažjega dostopa uporabnikov do relevantnih informacij, dokumentov in storitev. Elektro Maribor ne upravlja spletnih mest tretjih oseb in zato ne more zagotavljati njihove vsebine, dostopnosti, aktualnosti ali načina obdelave osebnih podatkov.

Ob prehodu na zunanje spletno mesto se uporabnik seznani s pogoji uporabe in pravili varstva osebnih podatkov njegovega upravljavca.

Varovanje zasebnosti

V Elektru Maribor osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo in jih uporabljamo za določene, zakonite in uporabniku predstavljene namene.

Podrobne informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo, za katere namene in na katerih pravnih podlagah, komu jih lahko posredujemo, koliko časa jih hranimo ter kako lahko posameznik uveljavlja svoje pravice, so objavljene na strani Varstvo osebnih podatkov in v celotni Politiki zasebnosti Elektra Maribor.

Za vprašanja o obdelavi osebnih podatkov oziroma uveljavljanje pravic se uporabniki lahko obrnejo tudi na pooblaščeno osebo za varstvo podatkov.

Piškotki

Spletno mesto lahko uporablja piškotke in druge podobne tehnologije, potrebne za njegovo delovanje oziroma za druge namene, predstavljene uporabniku.

Podrobne informacije o vrstah piškotkov, njihovem namenu, trajanju in možnostih upravljanja nastavitev so objavljene v pravilih o uporabi piškotkov.

Avtorske pravice

Besedila, fotografije, videoposnetki, grafični elementi, ilustracije, infografike, podatkovni prikazi in druge avtorske vsebine, objavljene na spletnem mestu Elektro Maribor, so varovane v skladu s predpisi, ki urejajo avtorsko in druge pravice intelektualne lastnine.

Imetnik pravic je Elektro Maribor oziroma tretja oseba, kadar je to pri posamezni vsebini navedeno ali izhaja iz njene narave.

Vsebine spletnega mesta je dovoljeno uporabljati za osebne in druge namene v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja. Pri dovoljenem povzemanju ali navajanju vsebin je treba navesti vir Elektro Maribor ter, kadar je smiselno, dodati povezavo na izvorno spletno stran.

Brez ustreznega dovoljenja ni dovoljeno spreminjati, reproducirati, ponovno objavljati ali razširjati avtorskih vsebin na način, ki presega uporabo, dovoljeno z zakonodajo. Ta določba ne omejuje zakonskih pravic do dostopa, uporabe ali ponovne uporabe informacij javnega značaja, kadar so za posamezno vsebino izpolnjeni pogoji po veljavni zakonodaji. Povezava do Transparentnosti poslovanja.

Fotografije, logotipi in celostna grafična podoba

Fotografij, logotipov, znakov in drugih elementov celostne grafične podobe ni dovoljeno uporabljati na način, ki bi lahko ustvaril napačen vtis o povezavi, sodelovanju, partnerstvu ali odobritvi s strani Elektra Maribor.

Gradiva, namenjena medijski uporabi, in razpoložljivi elementi celostne grafične podobe so objavljeni v sklopu Mediji.

Spremembe pogojev uporabe

Elektro Maribor lahko to pravno obvestilo in pogoje uporabe spremeni zaradi sprememb zakonodaje, spletnega mesta, digitalnih storitev, načina njihovega delovanja ali drugih utemeljenih razlogov.

Na spletnem mestu je vedno objavljena trenutno veljavna različica pravnega obvestila.

Ob vsaki spremembi se navede datum zadnje posodobitve. Če gre za bistveno spremembo, ki pomembno vpliva na uporabo spletnega mesta ali pravice uporabnikov, lahko Elektro Maribor o spremembi obvesti tudi na drug ustrezen in vidno dostopen način.

Pogoji se uporabljajo od dneva njihove objave oziroma od datuma, ki je naveden v dokumentu.

Stik z Elektro Maribor

Vprašanja, pripombe ali opozorila glede delovanja oziroma vsebin spletnega mesta lahko uporabniki naslovijo na:

Elektro Maribor, podjetje za distribucijo električne energije, d. d.

Vetrinjska ulica 2

2000 Maribor

E-pošta: info@elektro-maribor.si

Za različne vrste vprašanj, vlog, pobud, reklamacij, prijav in drugih sporočil so na spletnem mestu objavljene tudi namenske kontaktne poti.

Zadnja posodobitev: september 2026